O novo coordenador de fiscalização do Procon Codó, advogado Tomé Mota, fez ontem, 16, por volta das 13h, uma visita surpresa às agências bancárias da cidade.
O horário não permitiu que os fiscalizadores encontrassem grande quantidade de pessoas em filas demoradas e superlotação nas áreas de caixas eletrônicos, como é comum se ver na Caixa Econômica Federal, no Banco do Brasil e no, insuperável, Bradesco.
Mas todos foram notificados por alguma irregularidade encontrada. Na agência do Bradesco, a primeira a ser fiscalizada, não encontraram nem um exemplar do Código de Defesa do Consumidor, como manda a lei.
Questionamos Tomé Mota sobre a falta de dinheiro nos caixas. Disse que vai intensificar esta cobrança e pediu paciência aos consumidores pois, segundo ele, não dá pra resolver tudo de uma só vez. OUÇA A ENTREVISTA COMPLETA
