Na última sexta-feira, 09/10, uma moradora do povoado ALEGRE, zona rual de Codó, de nome Antonia fez contato conosco para denunciar que já estava no quarto dia sem energia elétrica. Publicamos a reportagem no sábado, 10/10, portanto no 5º dias sem energia elétrica.
Uma equipe da EQUATORIAL esteve no ALEGRE na última quinta-feira,8, não solucionou nada e desapareceu, desde então a assistente virtual da Equatorial só manda aguardar.
“Meu nome é Antonia, moro ali no povoado ALEGRE, zona rural de Codó, hoje tá no quarto dia que lá no povoado tá sem energia elétrica. Andou uma equipe lá na quinta-feira, 8/10, mas não solucionou o problema, minha cunha tem um um comércio, se estragou tudo a mercadoria deles, estragaram todas, é uma venda em casa mesmo. Até agora não foi resolvido o problema, entra no whatsApp fala com assistente virtual deles só manda aguardar e já tá no quarto dia (isso ontem, hoje 10/10 já é o quinto dia) e aí você sabe, a gente paga nossos impostos e temos direito”, disse
RESPOSTA DA EQUATORIAL
Entramos em contato com a EQUATORIAL a respeito. Dia 13 de outubro veio esta nota a respeito dizendo:
“Acerca de situação relatada no blog do Acélio sobre falta de energia elétrica no povoado Alegre, zona rural de Codó, a Equatorial Maranhão informa que um equipe esteve no local domingo (11) e realizou as correções necessárias restabelecendo a energia para todos. Pela espera, a companhia pede desculpas aos clientes afetados”
3 Respostas
Agora atrasa a conta pra vê uma coisa, eles cortam na hora e tem deles que ainda debocham.
Desculpas so? Desculpas não sao suficientes. E o prejuízo que cada morador teve por falta de energia? A equatorial deveria dar descontos a essas pessoas prejudicadas. Quando essas mesmas pessoas ficam seis dias de atraso no pagamento da conta, a equatorial cobra multa e se ultrapassa 15 dias, alem da multa, faz o corte de forma arbitrária. E agora tudo que ela tem a dizer é pedir desculpas?
Infelizmente eles deitam em cima da popopulação fazem b o que bem querem e ninguém diz nada.