Quem utiliza ou conhece alguém que precisa, sabe que os aparelhos de manutenção da vida requerem cuidados especiais, principalmente quando se trata de energia elétrica. Os consumidores que possuem esses aparelhos em casa, precisam de um atendimento especial, já que qualquer problema com a energia pode ser fatal.

Mas você sabe que é preciso avisar a Cemar que possui aparelhos de preservação da vida em casa? Isso mesmo! É preciso fazer seu cadastro, para a sua Unidade Consumidora ser mapeada como atendimento especial nos desligamentos programados, por exemplo.

Conheça agora outras informações sobre a utilização da energia com equipamentos de manutenção da vida em casa:

• Todo consumidor que tiver equipamentos de manutenção da vida em casa, precisa se cadastrar na Cemar. Para realizar o cadastro é preciso levar a uma das agências de atendimento os seguintes documentos: CPF e RG (ou outro documento com foto) do titular da unidade consumidora e do morador que necessite fazer uso do aparelho, laudo médico especifico que comprove a necessidade de uso de equipamento para garantir a manutenção da vida.
• Se o consumidor atender os critérios Baixa Renda, basta levar junto com os documentos para o cadastro, o Número de Inscrição Social (NIS) e o cartão do bolsa família.
• Quando a Cemar realizar desligamentos programados na região, precisa avisar para o cliente com até 05 dias úteis de antecedência.

Em caso de débitos na Unidade Consumidora, a Cemar oferece possibilidades de negociação da dívida e atendimento diferenciado para aviso do corte.

Para mais informações vá a uma das agências de atendimento da Cemar, ligue 116 ou entre no site www.cemar116.com.br.